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再论语言生活调查(8)


    
    调查员确定以后,必须进行一定的培训。培训工作可以分层分批进行,先集中培训骨干人员,其内容应当详细一些,包括项目的意义、目的、要求,工作步骤,抽样方案,调查方法(包括直接询问、入户调查等),检验、纠错办法,以及其他有关的知识。然后培训一般调查员,其内容可以简略一些,简要讲解调查大纲,详细说明问卷内容、要求与调查方法等,特别要讲明如何防止调查工作中容易产生的错误与偏差。 
    (四)关于调查资料整理与纠误。这是语言生活调查的后续工作,同样关系到调查工作的质量和所得资料的可靠程度。以往有的语言生活调查,或由于准备工作不够充分,不够细致,或是调查过程中情况发生变化,不按规定操作,或是调查员的粗心、不负责任,因此资料不够真实,甚至有较大的偏误,这种教训是值得记取的。按说一般的语言生活调查都应当有这一步骤,对调查所得的资料都必须进行认真、细致的检查、整理,发现有误差应设法纠误或补救。整理、检查工作可由调查员自行负责,主要参照他所了解的当地宏观情况和有关数据;也可由调查工作的各级组织者、指导者负责,主要凭借他们的专业知识和丰富的经验,以及所了解的有关情况,进行分析、比较。纠误或补救办法取决于错误的性质与大小,有的需要重新调查,有的进行专项复查,有的部分补充调查,有的根据其他有关资料便可纠正。如果误差是在抽样调查中允许的误差率之内,可以不加纠正。调查工作条例中应当有整理、检查和纠误工作的规定。 
    关于随机抽样和数据处理,需要有关专家共同研究,制订出简便、合理、可行、有效的方案。 
    (作者单位:中国教育部语言文字应用研究所) 
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    本文提交为庆祝《语言教学与研究》创刊20周年而举行的“语言学及应用语言学学术研讨会”,发表时略有修改。  (责任编辑:admin)