第一次读这个故事的时候,是进饭店两三年的时候,饭店组织学习了此故事,然而随着时间这个故事也就淡忘了。忽然想到这个故事,感慨较多。 我认为在工作中,我们大多数人都是汤姆,准点上班、工作“尽职”,我们也常听到抱怨:“我做了这么多,加薪升职的却不是我”,“我这么辛苦,经常加班,领导老说我做的不好”等等。 汤姆与罗赫最大的不同,就在于汤姆只是做领导交待的事情,罗赫在做事的同时,理解领导的意图,更积极、主动、有效的把事情做好。 从罗赫身上,我得到些启发: 1、善于倾听。 与人交流要能完整的把握对话信息,理解对方意图。在这个故事中,汤姆只听取领导的一句话“帮我留意有没有橘子”,而罗赫确理解了领导的用意,因此,除了了解有没有橘子,罗赫还了解了橘子的价格、其他水果的供应、长期供应的折扣并预订了橘子。 2、良好心态 同样一件事,汤姆和罗赫的心态不同。汤姆是抱着完成任务的心态,所以得到的信息很少,而罗赫是抱着干好工作的心态,所以他得到了许多信息。态度是行为的重要决定因素。 3、做事,不仅仅是“做事情”,应该是“做好事情”,在做事之前的思考是必须的。 汤姆用了几分钟把事情做完了,而罗赫花了十分钟思考做事的目的,收集了充分的信息,将事情一次性做好。不同人对于“好”会有不同的标准。将事情做好并不意味着投入无线的时间和精力,而是利用有限的时间和条件,最大程度达成目标。 也许今天你觉得自己已经做好了,但是过了一段时间,回过头来再看,也许会有更好的方法,能达成更完美的结果,这样不断思考和总结,在遇到同类事情时,就能更快的达到“好”的标准。 其实,汤姆和罗赫的故事每天都在上演,在我们身边、在我们身上,可能我们未必能碰到领导为我们说明,但我们只要依靠自己的学习和反思、不断总结经验和教训,我们就能进步。 “买橘子的故事”读后感(二) 初读这则小故事的时候,我才刚入职场。当时,心中充满了对工作的向往和对未来的憧憬,而这个小故事也就自然地、很快地淡去了。 工作多年后,近日重见此文,感慨良多。职场中,我们大部分的人都是胡安,甚至还不如胡安——胡安至少准点上班、工作“尽职”。而我们也常会听到这样的埋怨:“我做了这么多,升职的为什么不是我”,“我这么辛苦,领导老是说我不好”,……。其实,胡安与罗赫略最大的不同,就在于胡安只是做事而没有做完事、做“好”事。胡安从未受到过批评,因为他只是在做领导交待的事情。 而“其它”的事,则不在他的考虑范围。总之,他只是领导手中的“算盘珠子”,不拨不动。而罗赫略是领导手下的“大将”,他理解领导的意图,主动地往前走一步,更积极、更有效地将事情做好。那么,怎样才是将事情做好?怎样才能将事情做好呢?从罗赫略身上,我们可以得到两点启发: 1.善于倾听。与他人交流时,要能完整地把握对话的信息,理解对方的意图。在这个故事中,胡安只留意了经理的最后一句话“帮我看一下有没有桔子”,而罗赫略却理解了经理的用意。经理让他去看桔子的首要目的,并不只是想知道那家店有没有桔子,而想给“全体员工准备一些午餐用的水果”。 因此,除了了解有没有桔子外,罗赫略还了解了桔子的价钱、其它水果的供应、长期供应的折扣并预订了水果。 那么,如何做到善于倾听呢?我想最重要的是要剔除自己主观思想的杂音,不夹杂自己的情绪和期许,客观地接收对方的信息,从而明了对方的意图。 2.谋定后动。做事,不仅仅是“做事情”,而是要“做好事情”,所以做事之前的准备是必需的。在这个故事中,胡安只用了五分钟把事情做了。而罗赫略却花了十分钟考虑做事的目的,收集了充分的信息,将事情一次性地做好了。 从表面上看,罗赫略花了更多的时间。但实际上,罗赫略节省的时间要多得多。好,只是个主观性的标准。不同人对于“好”可能会有截然不同的标准。 因此,将事情做好并不意味着投入无限的时间和精力。而是利用有限的时间和条件,最大程度地达成目标。也许今天,你觉得这样做已经是做好了。但过了一段时间,回过头来再看,也许会有更好的方法,能达成更完美的结果。这样不断地思考和总结,再遇到同类事情时,就能更快的达到“好”的标准。 其实胡安与罗赫略的故事每天都在上演,在我们身边、在我们自己身上。可能我们未必能正好碰上好心的明眼人为我们点破“天机”,但我们只要依靠自己的学习愿望和反省能力,不断地总结经验和教训,我们就能进步,更快地进步。 (责任编辑:admin) |