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燕赵晚报讯(记者 郝子朔 李惺)温州73岁的老太太乐某来石看望女儿,不小心迷了路。因为乐某不会说也听不懂普通话,并且还不认识字,民警也听不懂她说的方言,为乐某寻找亲人一时成了难题。最终,在电台的帮助下,乐某的亲人赶到燕春警务站将老人接回。 9月9日燕春警务站接到110指挥中心派警称:在东尚门口有一老人需要救助。民警赵大地带领协警杨占军迅速赶到现场,报警人是东尚停车场的管理员,他对民警说:“我看到这位老年妇女一直站在门前,显得很茫然,于是上前询问,但是老人既听不懂普通话,也不会说普通话,听其口音应是南方人。”赵大地了解情况后询问老人情况,但是他也听不懂老人在说什么,让老人用笔写字,老人示意不认字,围观的群众中有广东、福建和四川等地的南方人,但大家均听不懂老人说的话。 赵大地向站内值班主任汇报了情况,值班主任查看了110接警平台,未看到走失老人的报警信息。赵大地忽然想到可否通过电台广播寻找其家人,于是他拨通了省电台992交通频道的热线,在热线直播中赵大地简要介绍了警情,并让老人在热线直播中讲话,希望有听众能听得懂是哪里的方言。 巧的是,老人的家属当时正开着车四处寻找老人,当时他正好听到这段广播,于是迅速与电台联系,通过电台的帮助,老人家属与民警赵大地取得了联系,在电话中老人家属确定老人正是他们在寻找的亲人。 20分钟后,老人的家属们赶到了燕春警务站,据老人的女婿称:老人乐某是浙江温州人,今年73岁了,没有文化一直在乡下生活,不会说也听不懂普通话,来石家庄看女儿刚3天,今天从家中出来遛弯迷路了,家人发现老人走失后一直在外面寻找,真是非常感谢民警对老人的救助。 遇有家人走失,要第一时间打110报警,向接警员详细描述走失人员的基本情况,这样110指挥中心就会将此信息在全市发布,所有警务站和派出所的民警都可以通过110接警平台看到此信息,以便迅速找到走失人员。还有就是最好让老年人随身携带家人的联系方法,之后再出门上街。 (责任编辑：admin) |