小众崛起赢大时代，萝卜白菜各有所爱
    文/刘雨
    先如今越来越多的群体，特别是在国内一线城市生活的人们都极其追求生活的高质量，在个性至上的年代，新颖、与众不同、则显得尤为重要，毕竟社会的发展、人们的生活进程、时间的前进速度都太快了，90后的孩子都能出去“打酱油”了，谁还敢继续循规蹈矩地敷衍人生？生活不是例行公事，灵动与色彩还是要有的。
    还好在包容性较强的互联网时代下，“小众”正飞速地崛起， 创新开启了一片天，“独家特色”成为了众商家的生存砝码。我们不再局限于“一日三餐”的固有模式中，走在一二线城市里 ，你会发现咖啡馆、甜品店要比正餐餐厅的生意还要火，人们优哉悠哉地喝着下午茶，翻阅者五颜六色的杂志。周六日怎么过？逛街？去公园？No No No , 小赵报名了烘培班，小钱加入了越野俱乐部，小孙参加了国际BBQ 草坪party......不得不说，“小众经济”已经华丽翻身， 这是一个不可言喻的小众时代！
    管理哲学博士、中国国际跨国公司促进会副理事长、中国与全球化智库（CCG）常务理事、作者焦涌先生在最新经管类畅销书籍《小众时代》中写道：“在互联网时代，日常生活中本就有着不同需求、不同爱好的人群可以很容易地通过网络与志同道合之人联系、聚集在一起。在小众的圈子里，用户很容易搜索到自己需要的信息，找到属于自己的领域，这些都直接推动着小众群体的发展扩大。而产品经营者能否在互联网小众时代使用独特的经营策略，是抓住小众群体、获得成功的关键。”
    而在这本书中，众多热门企业的案例与解析也都应有尽有，理论与实战相结合，非常适合准备创业，或是对互联网商业感兴趣的读者群体阅读和学习。
    电子、生活、拼接、流行
    在地铁里，不知你有没有发现有一群忠实于手机报的人？尽管段落编排混乱，又内置了一堆没趣味的图片，外加每天两次的强势推送，就好像在用“小笼包”重新定义“小龙女”的超尘脱俗，但依然有一群忠实粉丝在地铁上存在着。很多人都有疑问，不是还有网易新闻客户端、今日头条吗？但亲自尝试一下就会发现，每次想看新闻打开新闻客户端的时候，它根本加载不出来，而手机报都是现成的。
    如今的产品都声称以用户为中心，但用户不会只听你说。用户会从内容质量与服务的便捷性来判断你的话究竟是真是假。考拉FM在这方面做得很好，比如，考拉FM有个智能缓冲的功能，用户只要在 WiFi 环境下打开听一会儿节目，就会触发智能缓冲机制，在几分钟内缓冲到三四个小时的节目。这样一来，当用户离开了 WiFi 环境，比如上了地铁或者自己开车的时候，只要打开考拉FM，就会自动播放智能缓冲里的节目，无须耗费移动网络流量。
    小而美，才是完美
    与大规模标准化的产品相比，小而美的产品具有独特的优势。比如市场上新出现的24小时便利店模式，与沃尔玛、家乐福等大型KA系统相比就如同一只小麻雀，但就是这样一只小麻雀真正体现出了“便利之美”，消费者不仅可以买到饮料、烟酒、食品、生活应急品等常规物品，还可以交水电费、为手机充值、收发快递、购买彩票、享受便餐等。而且这些服务项目还在不断深化与开发。24小时便利店模式从时间、效率、用户体验上都深深打上了“小而美”的烙印。
    在互联网小众时代，小而美的思想有其强大的发展理由。在旧时代里，企业一味地追求大而全是有原因的，那就是受时间和空间限制。按照可口可乐的研究，要做到覆盖整个美国，那么每300个人就需要一个售点，而在中国的理论售点更是一个天文数字，将近400万个。而每个售点都因为形态属性的不同有着不同的辐射半径，因此才产生了连锁企业。麦当劳在中国有2000 多家，肯德基有5000多家，而沙县小吃、兰州牛肉拉面等连锁品牌更是不胜枚举。
    然而互联网的普及瞬间摧毁了终端“变大”的意义，也就是说，在互联网时代，通过更多的终端把产品卖给更多的消费者已经没有必要。在网络上，只需要一个页面就能把产品展示给全世界，而规模化丧失了一切意义。这也意味着新兴企业如果选择一些新兴的渠道模式，理论上可以获取与巨头相等的传播品牌形象以及进行各类销售活动的机会，因为在网上企业都是平等的。