人的本身并不完美，有着诸多的弱点。读完戴尔·卡内基著作《人性的弱点》我深有体会。这本书指出了人们日常生活中为人处事的不足，进而又举例证明了该用何种态度来解决，让人们克服自身的弱点去赢得更多的朋友，并增强自己在人群中的影响力，使人趋近完美。
    一九三六年十一月十二日，《人性的弱点》出版了，几乎于一夜之间它成了畅销书，卡内基也从而成为一位家喻户晓的人物。此书在不到一年的时间里，就卖出了一百多万本。它被译成十四种不同的文字，在美国，加拿大等四十多个国家的一千多个城市里被当作课程讲授。整整十年，他一直是最畅销的书之一。由此可见，此书对人们的影响非同一般，因为它真的是一本揭示人性真理的好书。
    成功的第一个条件是真正的虚心，对自己的一切敝帚自珍的成见，只要看出同真理冲突都愿意放弃。对待别人们也同样，对别人不感兴趣的人，他一生中困难最多，对别人的伤害也最大。所有人类的失败，都出于这种人。因此对人们真诚的感兴趣是到处受欢迎的科学方法。
    如果我们要交朋友的话，我们就要挺身而出为朋友效力，并且做那些花时间，花精力，需要诚心和思考的事。如果我们要交朋友的话，就要以愉快和热诚去欢迎别人。当有人打电话给你的时候，你说话的声音，要表现出你是很高兴他打电话给你的。
    笑就是阳光，它能消除人们脸上的冬色，雨果曾这样说，微笑是给人们留下良好印象的简捷方法。行动言语更有力，而微笑所表示的是：“你好，我喜欢你，你使我感到愉快，我非常高兴见到你”。这就是狗为什么那么受人欢迎的。它们见到我们是多么高兴，几乎从躯壳里跳出来。因此，当然了，我们也会很高兴见到它们。
    有种不真诚的笑，那种笑骗不了任何人。我们知道那种笑是机械的，最令人讨厌的。真正的笑出自内心，给人以温暖的微笑，这样的笑才有价值。
    每当你出门的时候，应该缩起下巴，把头抬得高高的，让肺部充满空气，沐浴在阳光中用微笑来招呼朋友们，每次握手都使出力量。不要担心被误解；不要浪费一分钟去想你的敌人，试在心里肯定你所喜欢的是什么，然后在明确的方向下，你会径直去实现目标。心里想着你所喜欢做的那些有意义的事情，当岁月消逝的时候，你会发现自己无意地掌握了实现你希望所需要的机会。在心中想着那个你希望成为现实的，智慧的，干的人人，而这个种想法，会使你每时每刻都在向那个理想的人转化。一切事物来自希望，而每个诚挚的祈祷，都会实现。我们心里想什么，就会变成什么。把下巴缩起来，把头部高高昂起，我们就是明天的上帝。
    获人好感，不惹麻烦的有效方法是记住别人的名字。一般人对自己的名字比对地球上所有名字的总和还要感兴趣。记住人们的名字，而轻易就能叫出来，等于给与别人一个很巧妙的有效赞美。如果把别人的名字忘掉或者写错，你就会处于一种非常不利的地位。人们对自己的名字如此重视，甚至不惜以任何代价要是他们的名字永垂不朽。因此，如果你要获人好感请记住别人的名字。对那个人来说，这是语言中最甜蜜，最重要的声音。
    本杰明·富兰克林曾说过，与人交谈取得成功的重要秘诀，就是多听，永远不要不懂装懂。伊萨克·马克森，以为名人访问者曾说，许多人不能给人留下很好的印象，因为他注意听别人讲话。他们太关心自己要讲的下一句话而不打开他的耳朵，一些大物说过，他们喜欢善听者胜于善说者，但是善听的能力，似乎比任何其他的特质都要少见。[!--empirenews.page--]分页标题[/!--empirenews.page--]
    谈论别人感兴趣的事物，是一种深刻了解人，并与人愉快相处的方式。每一个拜访过西奥多·罗斯福的人，都会对他知识的渊博感到惊讶。哥马利尔·布雷拂写道：“无论是一名牛仔或骑兵，纽约政客或外交官，罗斯福该知道对他说什么话。”他怎么办到的呢？答案很简单，每当有人来访的前一天晚上，罗斯福就开夜车翻读这位客人特别感兴趣的题目。因为罗斯福知道，正如所有的领导者都知道，打动人心的最佳方式是：跟他谈论他最珍贵的事物。
    如能做到以上，相信要受到他人的欢迎则不再是一件难事。
    人的生活，离不开友谊，但要获得真正的友谊并不容易。它需要用忠诚去播种，用热情去灌溉，用原则去培养，用谅解去护理。林肯有一次斥责一位和同事发生激烈争吵的青年军官，他说：“任何决心有成就的人，决不肯在私人争吵上耗费时间，争执的后果不是他所能承担的起的。而后果包括发脾气，失去自制要在跟别人拥有相等权利的事物上，多让步一点；而那些显然是你对的事情，就让得少一点，与其跟狗争道，被咬一口，不如让它先走。因为就算宰了它，也治不好你的伤。”
    因此，如果你要赢得争论，请记住第一条规则：从争论中获胜的唯一秘籍是避免争论。
    尊重别人的意见，切勿指责对方。当与对方发生争执时，永远不要这样开场：“好！我要如此证明给你看！”这话大错！这等于是说：“我比你更聪明。我要告诉你一些道理，使你改变看法。”当我们对的时候，我们就要试着温和地巧妙的使对方同意我们的看法；而当我们错了，若是我们对自己诚实，就要迅速而坦率地承认这种技巧不但能产生惊人的效果，而且在任何情形下，都要比为自己争辩还要有趣的多。
    通情达理的说服方法是以一种友善的方式开始。要是您达到您的目的，您必须用温和一点的态度向人家问话。如果你用一双握紧的拳头来见我，威尔逊总统说，“我想，我可以保证我的拳头会握的比你更紧。但是如果你来找我说：我们坐下，好好商量，看看彼此意见相异的原因，我们就会发觉，彼此的距离并不那么大，相差异的观点并不多，而且看法一致的观点反而居多。你也会发觉，只要我们有彼此沟通的耐心、诚意和愿望，我们就能沟通。
    文中有一句话，它可以消除争执，创造和谐气氛，并能使它人注意倾听从而改变不良感觉并赞同你。这就是，“我一点也不怪你有这种感觉；如果我是你，很可能也会这么想的。”像这样一句话，会使脾气最坏的老顽固也软化下来。
    赢得友谊被总结出了十二种方式：一  从争论中获胜的唯一秘诀是避免争论。二 尊重别人的意见，切勿指责对方。三 如果你错了，就很快坦率承认，四以一种友善的方式开始，使对方乐于赞同你。五 从双方都同意的事情谈起，是对方立即说“是，是”。六 诚恳的鼓励对方说出心里话。七 让合作者觉得那是他的主意。八 真诚的试着从她人的角度看事情。九对别人的想法和愿望表示同情。十 激发人们的高尚动机。十一 把你的想法戏剧性的表现出来。十二 提出挑战。
    另外唯有对人康开大度，赞扬人家的优点，我们才能赢得朋友。赞扬比任何谴责都更能使对方谦虚，我们要爱别人，而不是指手画脚地谴责别人。
    对别人的批评要不伤感情，不引起憎恨，有五种方法： 一从称赞和诚挚着手。二先提到你自己的错误。三 间接的提醒他人注意他自己的错误。四 启发，而不是直接下命令。五 让别人保住面子。
    人，作为社会交往中的成员，每个人都有着鲜明的个性和感情色彩，因此我们的社会交往过程就是人的情感交往过程。而人类本性中的情感交流是要求平等和融洽，如果说人类社会交往的自由意义是在于一个人想做什么就做什么，那么，任何人都不会得到自由。一切要依靠大家，以人类共同的感情需要为转移。谁最能客观规律办事谁就最自由，因为他从不勉强别人不愿意做的事情。
    

标签：