《细节决定成败》一书汪中求以大量案例论述了“细节”在管理中的重要性。高级管理人员要处理的事情可谓千头万绪，因此往往顾全了大局而忽视了细节。但事实上，人们却常常指责他们忽视了整个计划而耽于细节。因为整个计划是由许多个细节构成的。如果你对细节不了如知掌，你就不可能把握全局。美国前国务卿鲍威尔说“如果你想在大事上表现出色，你就要养成注重细小的事情的习惯，出色不是一种偶然的收获，它是一种正确态度的必然结果。随着经济的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，提倡注重细节、把小事做细的精神，已经成为当今社会的一种迫切的需求。
细节决定方向。注重细节可以使我们在管理工作中决定最佳的工作方案和坚定地、迅速地、有效地实施这个方案。注重细节才能最大限度地减少随意性避免做出大错甚至特错的决策。当然细节自身并不能带来最好的结果或行动，但是注重细节肯定能够增加周密分析和创见的可能性，从而在杂乱无章的细节中提取精华。美国历史学家斯蒂芬•安布罗斯指出，在第二次世界大战时期，德怀特•艾森豪威尔“对细节有着永不满足的好奇心。在战争中，他总要询问有关的天气预报，他不仅要了解天气预报的内容，而且还要了解下属提供的天气预报的来源。如果他没有询问天气情况，他登陆奥马哈的决定就是错误的，他也就不可能让他的部队在那登陆。所以有时候小小的细节会成为决定性的因素。随着高等教育由精英教育向大众教育转型期的出现，高校之间的竞争愈来愈激烈，这种竞争虽不向商场和战场那样残酷，但挑战与机遇并存，这就看我们这些从事高等教育管理工作的领导能否观察并留意不断变化的环境，如学科结构的变化、学生知识结构的变化、社会对人才需求的变化以及人们求学心理的变化等一些细节因素都将成为影响学校发展的重要因素，因此我们必须做好教学管理的每个细节工作，把握方向，抓住机遇，在竞争中求得更大发展。
[!--empirenews.page--]分页标题[/!--empirenews.page--] 注重细节的第二个理由细节与执行有关。注重细节就会产生满意的执行效果。注重细节可以把正确的信息传达给领导，而且它把领导做出的正确决定带回到组织中去，合理的计划需要合理的执行，最好的计划如果得不到实施，也只能是废纸一张。工作中缺少的不是雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；缺少的不是各类管理制度，缺少的是对各项规章制度不折不扣的执行。领会学校领导的工作思路、发展方向，是做好基层管理工作的一个重要要素。
教务处作为学校教学管理部门，教务处长负有领导本单位建设、改革与发展的责任；负责本单位各项行政事务活动的组织与管理；负责制定本单位中长期发展建设规划、年度工作计划、本单位人事工作、财务工作等多项工作，在繁多的管理工作中，如何把握工作重点，如何有效的掌握全局工作，通过学习使我认识到，往往工作的成就来自于细致的观察和思考，来自于细致的调查研究，来自于对细节的处理。
天下大事，必做于细。任何大事都是由具体的小事构成，任何战略决策都是对各种情况综合分析研究的结果，无一不是建立在细节之上。然而，现在想大事、议大事的人有很多，能够坚持把小事做好来体现大事、完成大事的人却有限。任何大事、任何战略决策既要从细节中来，又要回到细节中去。因此，只有关注、把握和落实好细节，我们的工作才能做得更加严谨、更有水平、更显完美，长期下来，就能支撑大局、推动事业、树立形象。这就是我们经常讲的细节体现水平。
领导者是一个集体的领航人，领导者的形象也反映了这个群体的面貌。领导者的气质——实际上就是人格魅力必然会使你的员工心甘情愿的服从领导、心甘情愿的乐于奉献、心甘情愿为这个集体牺牲个人利益。领导者的气质是他成功的前奏。[!--empirenews.page--]分页标题[/!--empirenews.page--]
作为一名领导者，他首先应乐于在一件似乎很小的事情上动脑筋。一件小事可能成就一个人的事业，也可能改变一个人命运；战场上无小事，一个毫不起眼的变化，却能改变一场战争的胜负；商场上也无小事，一个毫不起眼的变化，可能决定一个企业的兴衰；工作中无小事，每个人的工作都是由一件件小事业构成的。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。
和我们的国家改革处于社会转型期一样，教育也面临由应试教育向素质教育的转轨，如何适应这种变化，坦率地讲心中有些不托底，有些迷茫。相信象我这种状况的教师一定大有人在。问题的解决恐怕只有学习，这里指的不仅是学国家教育的法规、政策，国内外新的教育理论，介绍课程改革的文章等，也包括新教材所涉及到的新知识和新技能。这样的学习是必不可少的，而且作为个人应当是积极主动地学，不仅要努力学习，还要善于学习。学习不能满足于粗读，切忌浅尝则止，良好的学习应当是细读、精读，在读中思考，在思考中再读。学习不是一蹰而蹴的事，在某种意义上讲工作之前是学习，学习则是工作的准备和开始。学习的目的是要学以致用，这是学习的出发点和归宿。那种认为不须学习凭着多年工作的经验也能对付的思想是极为有害的，经验主义已被现实证明是行不通的。畏难等待同样也是不可取的，消极等待只能和飞速发展的形势渐行渐远。学习在今天就是谋求生存和发展，就是不断获得生存和发展本领的过程。惟有不断学习，才能不断提升思想认知和工作能力；才能在纷繁复杂的形势面前理出头绪，做出正确的决策；才能在成绩面前总是能够保持清醒的头脑，找出自身的不足；才能做到解放思想，深谋远虑，制定出新的奋斗目标，与时俱进。
在我们身边，渴望做大事的人很多，甘愿做小事、抓细节的人很少。殊不知，伟大源于平凡，成功来自细节。一心渴望伟大，不做小事，伟大永远与你无缘；甘于平淡，认真做好每件小事，抓好每个细节，也许成功却不期而至。成功者的共同特点，就是能够腑下身来，做好小事，就是能够抓住细节，精益求精。天空不拒细尘，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。细节决定成败，小事成就大业。如果你想成就一番伟业，就应从做小事、抓细节开始。天下难事，必做于易；天下大事，必做于细，小事，看似容易，却是最难做的。细节，看似简单，却是最容易忽略的。很多人因为看不起小事，看不到细节，最终导致一事无成。
《没有任何借口》是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。实际上没有任何借口是一名军人身上所必须体现的气质。同样也是一名基层领导干部所必须具备的气质。[!--empirenews.page--]分页标题[/!--empirenews.page--]
“没有任何借口”作为西点军校一个重要的学生守则，反映出作为一个军队能够赢得最为残酷的战争，一所世界知名的军校不仅培养了大批的军事人才，还造就了比任何商学院都还要多的商界精英的潜在秘密。初读《没有任何借口》一书，似乎在告诉我们对上级要无条件服从，其实是在强化我们要想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕看似合理的借口，其核心是敬业、责任、服从和诚实。把“没有任何借口”作为自己对待工作的行为准则，并且不论在任何情况下都能够坚持按照这一准则来衡量和检验自己的行为，那就绝不是一般意义上的提高素质能够达到的。“没有任何借口”之所以成为无数商界精英秉承的理念和价值观，被众多著名企业奉为圭臬，就是因为它体现的不仅仅是一般适应工作岗位要求的理论素养、知识程度、思维习惯以及处理具体工作事务的操作能力，而是一种完美的执行能力，一种高度服从的工作态度，一种诚实的品德，一种强烈的责任心和高尚的敬业精神。按传统说法，高素质和高境界同时在一个人身上体现出来，就是“德才兼备”。这种意识、理念对于指导我们现实的工作，特别是面临高校之间的激烈竞争和2007年教育部本科教学评估的重任都有着深远的意义。一是真正了解下属。对与自己共同工作的人，对自身团队的每一个成员的业务能力、思想品质、行为习惯、工作经验等等各方面都应当非常熟悉。只有这样，才能作到知人善任，用人之长，避其所短，在安排工作布置任务下达命令的时候，才能作到更合理、更适当，下属也才更“没有任何借口”。
现实生活中，我们可以给自己找到很多“借口”。工作没有完成好，会有借口；工作落后会有借口、问题没有得到解决也会有借口。只要想找，借口总会有的。借口成了一面挡箭牌，找到借口的好处是能把本应由自己承担的责任推卸掉，心理上得到暂时的平衡。但长此以往有害而无益，因为有各种各样的借口可找，本人就会疏于努力，不再想方设法去争取成功。当我们处在逆境时，只要去找借口，也总是能找到的。不可否认，许多借口也是很有道理的，但是恰恰就是因为有很多有时还是很合理的借口可找，心理上的愧疚感就会减轻，汲取的教训就不会那么深刻，争取成功的愿望就变得不那么强烈。反之，“没有任何借口”就恰恰把你逼进了死胡同，让你没有退路，没有选择，让你的心灵上时刻载着很大的压力去拼搏，背水一战，置之死地而后生。也只有这时，你内在的潜能才会最大限度地发挥出来，你的能力也才能变得让你自己都不会相信，而成功就在不远的地方向你招手。[!--empirenews.page--]分页标题[/!--empirenews.page--]
负责任是成熟的标志。因为那需要很大的勇气，那是对事情的回应，也是承担。只有对工作认真负责，才能掌握工作的主动权，使所有的事情控制在自己手中，做自我的主导。只有这样，才能形成自己的风格，得到别人的认可，在生活中找到自己的位置，不为自己的错误去寻找一丝一毫的借口来逃避责任。那才是负责任的态度，才能得到别人的信任与尊重。
做事情找借口，人在一生中或多或少都有过，有的人为找到一个似乎合理的借口而沾沾自喜，有的人因为借口被人戳穿而尴尬万分，有的人为找一个冠冕堂皇的借口而绞尽脑汁。不经意间，人们可能都认为这不是什么大不了的事，没几个人能想象出美国西点军校二百年来最重要的行为准则是：“没有任何借口”。相信我们大家看了《没有任何借口》，不光是脸红，更重要的是进行深层次的思考……
学习的目的在于运用。结合学校面临的工作，各个部门都提出了许多具体工作目标及具体工作措施，这些工作目标的实现最终都将落到我们每一个同志身上，需要我们脚踏实地的去完成。可以肯定地说，在完成这些工作任务中，我们会遇到很多的困难，在这种情况下需要的就是“千万不要找任何借口”，需要的就是我们的凝聚力和向心力，需要的就是一种服从、诚实的态度，一种负责、敬业的精神、一种完美的执行能力。其实，学校多年的建设发展靠的就是这样一种精神，在这样一种思想文化基础上，形成合力、增强凝聚力，整合全校师生员工的智慧和能力，大家克服了许多不利的办学条件，早已在不自觉中形成了不讲任何借口的良好禀性。正因为如此，我院才在短短几年时间中取得了如此骄人的成绩。明白了这个道理，并以这样的眼光来审视我们的工作，工作就不再成为一种负担，即使是最平凡的工作也会变得意义非凡，也会让我们充满激情。有人说：“没有卑微的工作岗位，只有卑微的工作态度。”在工作中无须任何借口，失败了也罢，做错了也罢，再妙的借口对于事情本身也没有丝毫的用处，所以努力去做，即使不成功但最起码是一种诚实的表现，也是对自己和他人负责任的表现。我一直认为人的习惯是在不知不觉中养成的，是某种行为、思想、态度在生活的日积月累中逐步形成的一个漫长的过程。是的，工作中没有借口，人生中没有借口，失败没有借口，成功也不属于那些寻找借口的人。不寻找借口，就是敢于承担责任；不寻找借口，就是永不放弃；不寻找借口，就是锐意进取……记住，千万别找借口！
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